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[코레일 제공. 재판매 및 DB 금지]
(대전=연합뉴스) 박주영 기자 = 한국철도공사(코레일)는 추석 연휴 승차권 예매를 앞두고 12일까지 서울역·부산역 등 전국 59개역에서 '디지털 스쿨'을 운영한다고 11일 밝혔다.
코레일 직원들이 역 맞이방에서 스마트폰 사용이 익숙지 않은 어르신 등에게 모바일 앱 '코레일톡' 승차권 예매 방법, 무인 발매기 사용법, 인공지능(AI) 챗봇 서비스 등을 안내한다.
특히 15일부터 시행하는 추석 예매 일정과 코레일톡을 활용한 승차권 발권 방법을 중점적으로 소개한다.
jyoung@yna.co.kr
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