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[삼성웰스토리 제공. 재판매 및 DB 금지]
(서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 삼성웰스토리는 구내식당의 혼잡도와 예상 대기시간을 알려주는 인공지능(AI) 기술을 도입한다고 13일 밝혔다.
'AI 피플카운팅'은 구내식당에 설치된 카메라와 AI 장비가 이용자 수를 실시간으로 파악하고 체류 시간을 분석해 구역별 혼잡도와 예상 대기시간을 고객에게 제공하는 기술이다.
기존에는 직원이 현장의 혼잡도를 눈으로 확인한 뒤 경험에 의존해 예상 대기시간을 안내했다.
아울러 삼성웰스토리는 'AI 스캐너'를 도입해 구내식당에서 제공하는 간편식을 고객이 직접 결제할 수 있도록 한다.
삼성웰스토리는 이 같은 AI 기술을 본사 구내식당에 도입하고 향후 전국의 사업장으로 확대 도입할 계획이다.
kez@yna.co.kr
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