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삼성전자, 으뜸가전사업 안내 강화…삼성스토어서 맞춤형 상담

입력 2025-08-14 08:15:34

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삼성전자 '으뜸효율 가전제품 환급사업' 고객 안내 강화

[삼성전자 제공. 재판매 및 DB 금지]


(서울=연합뉴스) 김민지 기자 = 삼성전자가 '으뜸효율 가전제품 환급사업'(으뜸가전사업) 신청에 어려움을 느끼는 소비자를 위해 전국 삼성스토어에서 1대1 맞춤형 상담을 제공한다고 14일 밝혔다.



으뜸가전사업은 에너지소비효율 최고등급 제품을 구매한 소비자에게 정부에서 구매 비용의 10%를 환급하는 사업이다.


지난 13일부터 온라인 전용 페이지를 통해 환급신청이 가능하며, 오는 20일부터 순차적으로 환급된다.


소비자들은 삼성스토어 직원과의 상담을 통해 ▲ 환급 대상 여부 확인 ▲ 에너지효율 등급 라벨 및 제품 명판 촬영 ▲ 필수 서류 준비 ▲ 온라인 신청 방법 등 환급에 필요한 전 과정을 안내받을 수 있다.


삼성닷컴에서도 상세 신청 방법을 확인할 수 있다. 소비자들은 '증빙서류 간편 발급 서비스'를 통해 환급 신청에 필요한 구매영수증과 거래명세서를 받을 수 있다.


한편, 삼성전자는 삼성스토어와 삼성닷컴에서 으뜸효율 가전제품 구매 시 최대 10% 혜택을 추가로 제공한다.


jakmj@yna.co.kr



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